SERVICE APRES VENTE

SERVICE DE RÉPARATION

BLANC RADIOCOM vous offre un service de réparation performant, principalement pour les équipements de marque MOTOROLA et ICOM.

Notre objectif : Une réparation de qualité, rapide, compétitive et sans tracas !

Quelle que soit la source du dysfonctionnement :  panne électronique, casse, chute, choc, immersion, usure, BLANC RADIOCOM assure la remise en état de vos matériels. 

NOS ENGAGEMENTS

  • Un délai d’exécution de 48 heures dans la plupart des cas
  • Un stock de pièces détachées conséquent, d’origine constructeur qui permet de réduire les délais de réparation
  • Un devis chiffré est systématiquement soumis au client avant réalisation de la réparation
  • Gestion informatisée : entrées, stock, sorties, expéditions, facturation, suivi et historique
  • Toutes les réparations font l’objet d’un double contrôle de qualité avant d’être réexpédiées
  • Emballage et expédition dans toute la France sous 24H (possibilité de livrer en Europe ou dans le Monde sur demande)

DEMANDE D'INFORMATION

Les informations que vous communiquez sont collectées et traitées exclusivement par Blanc Radiocom aux fins de gestion des clients et prospects, conformément à la réglementation applicable à la protection des données à caractère personnel (RGPD). Elles sont destinées au service Commercial et Marketing et seront conservées pendant 3 ans. Les informations signalées par un astérisque (*) sont obligatoires. Aucune divulgation ou cession de ces informations n’est réalisée par Blanc Radiocom. Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification et d’opposition à l’adresse suivante : contact@blanc-radiocom.fr ou par courrier postal au 62 Avenue de Gavarnie, 31240 L’Union
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DES PRESTATIONS VARIÉES

Notre service réparation dépanne les portatifs, les mobiles, les stations de bases, les stations relais, mais également les périphériques suivants : chargeurs, alimentations, interfaces téléphoniques, coupleurs, antennes, etc…

 

Vos casques anti-bruit 3M PELTOR et IPF HZ 3000 sont également maintenus par notre service SAV interne.

BESOIN D'AIDE ?

Contactez-nous par  téléphone au 05.61.74.34.07 ou par courriel à l’adresse contact@blanc-radiocom.fr

COMMENT NOUS ENVOYER VOTRE RADIO ?

Pour envoyer vos radios* en réparation, veuillez remplir le formulaire de réparation radio pour chaque radio et les joindre dans le colis avec les radios à l’adresse postale suivante :

BLANC RADIOCOM
62 Avenue de Gavarnie
31240 L’UNION

* Aucune batterie, chargeur ou antenne n’a besoin d’être expédié à moins qu’il ne soit lié au problème de l’équipement.

LISTE NON EXHAUSTIVE DE RÉFÉRENCES DE TERMINAUX RADIO SUPPORTÉS PAR NOTRE SERVICE

Portatifs Professionnels ICOM :
IC-F3400, IC-F4400, IC-F3162, IC-F4162, IC-F1100D, IC-F2100D, IC-F1000D, IC-F2000D, IC-F1000, IC-F2000, IC-F3102D, IC-F4102D, IC-F3032, IC-F4032, IC- F51, IC-F61, IC-F51V, IC-F61V, IC-F34G, IC-F44G, IC-F31G, IC-F41G, IC-F30, IC-F40, IC-F3002, IC-F4002, IC-F15, IC-F25, IC-F11, IC-F22, IC-F3G, IC-F4G, ainsi que les versions PTI (Protection de Travailleur Isolé) et EX (à la norme ATEX).

 

Portatifs sans licence ICOM (PMR446, dPMR446) :

IC-F29SR, IC-F29DR, IC-F27SR, IC-F25SR, IC-F22SR, IC-V80E, IC-F4SR

 

Mobiles ICOM :

IC-F5400, IC-F6400, IC-F5062, IC-F6062, IC-F5122D, IC-F6122D, IC-F5020, IC-F6020, IC-F5012, IC-F6012, IC-F510, IC-F610, IC-F110, IC-F210, IC-F1610, IC-F2610, IC-F1010, IC-F2010, IC-V200T, IC-U200T, …

 

Relais ICOM :

IC-FR5100, IC-FR6100, IC-FR3100, IC-FR4100, F1610R, F2610R, F110R, F210R, F510R, F610R, F1010R, F2010R, V200R, U200R, ainsi que le versions RT (interface téléphonique intégrée)

 

Portatifs Professionnels MOTOROLA :
DP4801, DP4601, DP4401, DP4800, DP4600, DP4400, DP3441, DP3661, DP2400, DP1400, SL4000, SL4010, SL1600, SL2600, DP3400, DP3401, DP3600, DP3601, CP040, GP320, GP340, GP360, GP380, GP344, GP366, ainsi que les versions EX (à la norme ATEX)

 

Mobiles MOTOROLA :
DM4600, DM4601, DM2600, DM1600, DM1400, DM3400, DM3600, CM140, CM340, CM360, GM340, GM360, GM380, GM950, GM900, …

 

Relais MOTOROLA :
SLR5500, DR3000, GR340, GR350, GR950, GR900, …

 

Casques de protection Anti-Bruit 3M PELTOR :
Tactical XP, LiteCom, MT7H79, MT53H79, MT73H450, MT1H, MT15H7, HTB79, HTM79, HiViz, HS-PEST, HS-PEPAST, HS-PEAC, …

Vous ne trouvez pas la référence de votre matériel dans ces listes ? Contactez-nous !

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